Редакция от 20 августа 2026 года
1. Общие положения
Настоящий документ является публичным предложением индивидуального предпринимателя Коневой Натальи Евгеньевны (далее — «Исполнитель») заключить договор оказания информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Заказчик принимает оферту путем оплаты выбранного пакета кредитов или совершения другого действия, явно выражающего согласие с условиями. Сайт Исполнителя: https://astrobotnata.ru.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет через сервис AstroLove информационно-развлекательные материалы: автоматизированные расклады карт, астрологические, нумерологические и лунные интерпретации, персональные текстовые ответы и иные функции, указанные на сайте.
Материалы сервиса не являются медицинской, юридической, финансовой или психологической консультацией, не гарантируют наступление конкретных событий и не должны использоваться как единственное основание для значимых решений.
3. Порядок оказания услуг
После подтверждения оплаты на внутренний баланс Заказчика начисляется выбранное количество кредитов. Услуга оказывается в электронной форме: соответствующее количество кредитов списывается при запуске выбранной функции, а результат отображается в интерфейсе приложения.
Заказчик обязан указывать достоверные данные, самостоятельно обеспечивать доступ к интернету и не использовать сервис в противоправных целях.
4. Стоимость и оплата
Стоимость пакетов: 5 кредитов — 99 ₽; 10 кредитов — 169 ₽; 20 кредитов — 279 ₽; 30 кредитов — 389 ₽; 50 кредитов — 549 ₽; 100 кредитов — 900 ₽. Точная стоимость выбранной функции в кредитах показывается до ее запуска.
Расчеты производятся безналично. На сайте и в Telegram оплата банковской картой, через СБП и другими доступными способами проводится на защищенной странице Robokassa. В Telegram также может быть доступна оплата Telegram Stars, а во ВКонтакте — голосами ВКонтакте. Комиссия платежного сервиса, если она применяется к покупателю, отображается до подтверждения оплаты.
Внутренние кредиты являются способом учета объема оплаченных услуг внутри сервиса, не являются денежными средствами, ценной бумагой или электронным средством платежа и не подлежат передаче другим пользователям.
5. Отказ от договора и возврат
Заказчик вправе отказаться от договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, при условии оплаты фактически понесенных Исполнителем расходов. Требование о возврате направляется на электронную почту Исполнителя с указанием данных платежа и причины обращения.
Возврат за неоказанную, оказанную не полностью или ненадлежащим образом услугу осуществляется на основаниях и в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ на претензию направляется в течение 10 рабочих дней. Возврат производится тем же способом, которым была выполнена оплата, если иной порядок не согласован сторонами.
6. Ответственность и ограничения
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не отвечает за решения Заказчика, принятые на основании информационно-развлекательных материалов, а также за невозможность использования сервиса по причинам на стороне пользователя, оператора связи или платформы.
7. Персональные данные
Обработка персональных данных производится в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных, опубликованной на сайте.
8. Срок действия и споры
Оферта действует с момента публикации до ее отзыва. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор в претензионном порядке.
9. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Конева Наталья Евгеньевна
ИНН 421219211008
ОГРНИП 326547600027394
Телефон: +7 950 262-26-16
Электронная почта: 89505860017@mail.ru
Сайт: https://astrobotnata.ru